图书调查报告
在人们素养不断提高的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的图书调查报告,欢迎大家分享。
图书调查报告1一、观察情况
最近,我观察了班里同学看课外书的情况。有的看名著,比如《三国演义》、《水浒传》;有的看漫画书,比如淘气包马小跳;也有的看小说等等。
可是,老师有规定,不可以看那些漫画书,小人书,这样对学习没有帮助。对于这个,今天我特别调查了班里的一些同学。
二、调查结果
看名著的同学,大都是老师要求或家长强迫,很少有人自愿去看。
看漫画书的同学,都是因为内容有趣、丰富才看的。
看小说的同学,是因为书中故事情节吸引人。
三、分析结果
同学们看课外书涉猎广泛,但看小说的同学比较多,看漫画书的比较少。他们都是在中午来到学校或在课下看的。
四、得出结论
1、学生看漫画书的较少,是因为老师要求不让看。从此,可以看出学生自制力差,需要老师的强烈引导。
2、看名著的同学本应很多,但实际上,没有太多同学去读。是因为书中的内容有些枯燥,不好理解,需要老师推荐些浅浅易懂的书,同时看一些有关名著的电影、电视剧。
3、同学们都在中午或课余时间去读书,由此可见,中午也需要老师的强制监督。老师也可以把读课外书当家庭作业去布置,让学生们有充足的时间去读书,同时多指导同学们有效地去读课外书,提高读书的效率。
图书调查报告2书是人类最好的营养品。随着信息时代的到来,高校图书馆发生了质的变化。当前,多数高校图书馆正处在由传统型图书馆向数字化图书馆的转型期,开放式阅览服务则是现代图书馆发展的必然趋势。同时,管理的创新也是只是经意的灵魂,世界经济发展的历史和国外管理理论的研究表明,社会的发展取决于竞争的优势,而人才和科学的管理是决定竞争优势的主导因素,要运用好人才和科学管理就必须不断的创新。希望能通过加强阅览室的管理与服务,来改善感阅览环境,缓解供需矛盾,提高书刊的利用水平。
一、阅览室开放服务的利与弊
1、开放式阅览服务优点。开放式服务模式是指高校以现代化技术及服务为依托,在同一个阅览室,所采取的借书、阅览、咨询、检索咨询等图书馆业务集于一体的读者服务模式。
(1)读者可以直接接触图书,根据自己所喜爱及需要的图书进行选择,这样既节省了时间又提高了学习效率,还可以浏览、比较相符合自己专业的书籍,方便了读者阅读,扩大了阅览范围,提高了书籍的阅读效率。
(2)开展“一切为了读者,为了读者一切,读者为了一切”的主题活动,加强图书与读者的联系,让刚踏入大学校门的学员亲切地感受到书籍的魅力,为他们的将来打造美好的基础。
(3)这样,不仅是读者的幸运,更是馆员的幸运,馆员可以从繁忙的检索图书中解脱出来,有更多的时间对文献进行整理,保证读者的借读需求,有更多的时间与读者交流,了解读者的需要,提供更多的服务。
2、开放式阅读服务的缺点。开放式阅读服务模式,让读者直接进入文献存放空间,势必给图书馆管理与服务带来一些负面的影响:
(1)错架与乱架现象严重。读者在浏览阅读时的随意翻阅,或许没有体会到馆员的辛苦,将阅读过的书随意丢放,给馆员管理带来了极大的不便。
(2)文献丢失、损坏严重。大学生素质参差不齐,有些还好,会按时归还书籍,有些就不知为过,总爱耍些小聪明,把珍贵的书籍剪切或撕下来,更有甚者藏匿图书。
(3)一些读者有不良习惯。有的读者会无视图书馆的规章制度,随意带零食进去,在图书馆中偷偷饮用,随手丢弃垃圾,影响阅览室卫生。
二、管理创新,提供优质服务
要想馆员提供优质服务,提高工作业绩,就必须要有较完善的管理手段,把馆员的服务工作落实到管理之中,通过管理促进服务效能。
1、管理和服务相辅相成,相互促进。管理既是一门科学,也是一门艺术,要服务好读者,就必须管理好阅览室的书籍资料,没有高质量的管理,就不会有高质量的服务。服务寓于管理之中,管理的目的就是为了更好的服务。同时,知识管理是基础,知识教育是保障,知识服务是目的,最终通过知识服务实现知识的应用和知识的创新。
2、建立规章制度,加强图书馆阅览室的管理。管理要依靠制度来保障,要建立制约和激励制度,建立健全的各项规章制度,制定岗位职责,赏罚分明,杜绝因公徇私等一切的恶略行为。同时,把管理纳入常规化,通过加强管理,激励先进,鞭策后进,规范馆员行为,大大提高了图书馆在读者的心里地位。阅览室是读书的圣地,是求知的摇篮,是文明的场所,应时刻保持安静、整洁、美观。
3、建立一个可以参与图书馆管理与服务的社团组织,这个社团组织可以是馆员带领读者参与,建立一个完善的体系,管理与服务图书馆。这样,可以加强读者对图书馆的了解,还可以通过活动使读者与图书馆建立深厚的“友谊”。比如《读者协会》就是一个比较完善的体系,即可参加对图书馆的管理,也可以全面的为图书馆服务。这样,不仅是图书馆的优势,并且也是读者的优势,可以使读者有大量的时间来解读图书馆的奥秘,的确是一个不错的选择。
4、馆员需要及时对破损、残缺的书籍进行整理。图书馆的频繁下架、上架的过程中,总是避免不了书籍的自然破损和残缺,这时,便需要馆员对书籍的整理及修整,同时,也是对馆员能力的体现,检测工作中的失误,这样,便可延长书籍的寿命,也是对图书馆的考验。
遗失书刊,原则上应赔偿原书。如不能实现,应2倍赔偿,孤本等贵重图书按原价3~5倍赔款。成套书刊遗失一册,按全套价赔款,余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育,并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存,非经领导同意不得外借,对于破损书籍应及时修补,延长使用寿命。
5、搞好特色服务。美国著名的质量管理专家朱兰曾预言:“二十一世纪将是质量的世界。”所以,我们必须要在服务质量上做文章,以求的生存和发展。我们要为读者服务,服务不仅仅是你说我做,更是创作出我们特色的服务理念。
(1)需要馆员对图书馆的深度了解,注重馆内书籍的齐、全、专、深、精的特色,利用好馆内中所拥有的资源,搞出特色的服务。
(2)馆员要定期、主动、免费开展情报跟踪服务,及时、准确、全面的为重点读者提供课题论证、试验研究、成果鉴定,示范推广整个校园,营造良好的学习氛围。
(3)可以定期与学校各个部门开展读书活动,了解、研究不同读者对看书、读书的看法,进行一次课题研究,优势继续发扬,劣势需要改正。这样,把图书馆树立一个良好的形象,使其独具魅力,得到广大读者的认可。
三、合理的馆藏结构
一直以来,高 ……此处隐藏31972个字……、药店的性质
直营药房、加盟药房。加盟药房要给公司一定的加盟费,每月从公司的进货量都是有所要求的。但是公司会不定期对店员进行指导或培训。
二)、药店周遭环境
不同的地段店面租金有所差异,这直接影响到药店的规模以及药品的售价。在开设药店之前应先签好,以免药店盈利好以后房东不合理涨价。
(三)、药品供应渠道
药店联系医药公司、医药代表与药店。或是连锁药店由公司直接派人指导。
(四)、影响药店主营药品的因素
1.地理因素
随着城市人口密集化,中老年人对药品的需求量日益上升,因此在社区药店中主要盈利药品是心脑血管、糖尿病、和保健药品类。这三类药品种类多,价格有高有低适合所有中老年人,且这是中老年人必备药品。在学校附近或商业地段盈利的主要药品则是感冒、软膏、消化系统类。这类药品有价格低,销售快等特点。
2.特有药品
每家零售药房的药品都大同小异,但每个药店都有这片地区独有的药品,这种药品与其他同类型药品相比可能名字相同,但是厂家不同,并且这类药品具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时,这类药品往往售价比同类药品高,是营业员主推药品。药店都有大多数打过广告或大家都熟知的药品。这类药盈利较低,但是药店盈利的必备药品。
(五)、国家政策
在xx年正式提出“逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”、缓解“看病难,看病贵”等问题。国家鼓励零售药店发展连锁经营,在xx年至今,零售药店数量平均每年增长百分之十五以上,在迅猛的发展中出现许多问题,比如药物滥用等问题,因此,国家规定药店必需完善执业药师制度,为患者提供购药咨询和指导。同时,药店必需配备和销售国家基本药物,满足患者需要,不能因不赚钱而不配备销售。
二、分析与讨论
在大学城购药主力军是大学生,大学生常见疾病有感冒,肠道,表皮创伤等。
(一)使用途径
在“通过什么途径使用药品”这个项目的调查中,有80%的人选择了“医生处方”,远远高于“药店推荐”(占7%)、“广告宣传”(占6%)、“朋友介绍”(占4%)等选项。数据说明,医生在保障和正确引导百姓安全用药的方面,将扮演极为重要的角色。在选择“药店推荐”的人数比例达到7%。这个比例虽不大,但在“医生处方”之后排在第二的位置上,却显得颇有“深意”。随着我国处方药和非处方药分类管理制度的推行和自我药疗人数的不断增加,直接到药店买药成为普遍现象。由此,药店中药师则成为合理用药指导的另一个重要途径。业内人士认为,今后药店将不再是简单的药品买卖,而是会转向以药学服务为中心。
(二)安全用药
在“影响安全用药的因素”调查中,57%的人选择了“药品质量”,排该项调查的首位,而“药品疗效”以15%的选择比例位居第三。
(三)药品疗效在“放心的药品具有哪些要素”调查中,继“疗效确切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包装科学”的选择比例也占到2%。在满足最根本的需求后,人们对药品质量的要求更趋向全面化,趋向于药品使用、设计更为方便,更人性化。
(四)顾客分析
在大学城购药主力军是大学生,大学生常见疾病有感冒,肠道,表皮创伤等。这几类疾病治疗成本相对较低,发病率高。大学城人流量较大,顾客多。
(五)竞争分析
每个院校都有医务室,但是大多数学生都不清楚学校的医务室在哪里,收费如何,并且去医务室手续繁杂,大学生都较喜欢到学校附近的药店购买药品。在每所大学周围药店最多1家。竞争较小。而这些药店药品种类少,价格与社区药店相差几元。顾客的选择少。如果选择在学校附近开设一家药店主营感冒类、消化系统类、外用类这三类药品,这几类药品种类要多,价格合理。
(六)销售预测
在学校附近开设药店主营感冒类(据调查显示,90.46%的人每年至少感冒一次,其中61.74%感冒1~3次,18.75%感冒3~5次,仅9.54%的人从不感冒;接近7成的人选择自己“买药吃”)、消化系统类、外用类这三类药品。这几类药品成本低,销售快。药店竞争小。每日销售总金额在一千元左右。
三、结论与建议
综上所述,xx年在学校附近药店主要盈利药品种类有感冒药、消化系统类药和外用药以及消炎药这四大类。药店数量少竞争小,客流量多。大学生由于经济等多方面因素较偏好距离近,价格便宜的药店。特别是在医学院附近的大学生更信任有药剂师的药店。
国家对医药行业越来越重视,投入也增加,药店的毛利率普遍降低,所以在药店经营过程中要想获利应注意:1.药店规模适宜,资金合理投入;2.配备执业药师;3.加强服务意识,售价合理;4.能为患者提供购药咨询和指导;5.要有本药店的特有药品;6.摆售药品主要为感冒类、消化系统类和外用类等。
图书调查报告15调查人员:李文杰 何健成 黎立泰 黎芷芯
调查时间:20xx年5月
调查目的:
通过对本区图书馆的了解,让我们对本区的图书馆更加了解,从而使同学们更加积极地到图书馆进行阅读,从而提升我们同学的知识面。
调查方法:
1.向图书管理员询问图书馆的的基本情况。
2.调查书籍分类和图书馆每天的人流量。
3.提出问题。
图书馆的背景:
大沥图书馆一直是南海区的先进图书馆,先后被评为区的最佳图书馆、文明图书馆、达标图书馆等。该馆始建于1976年,在1998年大沥区党委、区办事处的重视与支持下,新馆落成在大沥文化公园内。
调查内容:
(1)准备问题:
1. 大沥图书馆是我们大沥的图书馆,平时到图书馆看书的人,通常以什么人为主呢?
2. 我们中、小学生到图书馆看书,对我们有什么帮助?
3. 我们到图书馆看书,有优惠呢?
4. 图书馆现在的书籍太过残旧,有没有准备再买新书呢?
5. 年幼的儿童难免有看不懂的地方,图书馆有为他们做出服务吗?
(2)调查过程:
在一个星期六,我们两一起来到大沥图书馆进行调查,调查过程中进行得十分顺畅,图书馆得管理员非常乐意接受我们得询问,还让我们拍了不少相片作为资料,使我们调查得出得结果非常详细。
调查结果:
通过各种途径,我知道了大沥图书馆的藏书量有30000多册、报纸25份、杂志有120多种,还在图书馆提供各种工具让人们查找、阅读资料。图书馆的书籍分类:科学小说、文学杂志、诗歌篇集、剪报信息。全馆有专业人员3名,兼职人员6名。图书馆还有一个电子阅览室,里面可供人们上网查找资料。是南海区的先进图书馆。从各方面了解得到图书馆每天的人流量大约在20到30人左右,周末达到50人左右。借书量大约在每周有20册以上。图书馆的占地面积460平方米,馆内有少儿阅览室、科技图书馆外借部、读者阅览大厅、书库、办公室等。图书馆设备有空调、防盗监测仪、电脑等等。